Fraktpolicy

Frakt & leverans

Leveranstid

Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt.

Normal leveranstid är vanligtvis 5–10 arbetsdagar, i vissa fall upp till 14 arbetsdagar, om inget annat anges på respektive produktsida.

Leveranstiden kan bland annat påverkas av:

Hög efterfrågan
Leverantörens lagerstatus
Fraktbolagets hantering
Helgdagar och röda dagar

Om en leverans blir försenad gör vi vårt bästa för att hålla dig uppdaterad om orderstatusen.

Fraktkostnad

Frakt inom Sverige kostar 49 kr. Vi erbjuder fri frakt på beställningar över 999 kr. Aktuell fraktkostnad visas alltid i kassan innan köpet genomförs.

Leveranssätt

Vi levererar beställningar till den adress som anges vid köpet. Leverans sker via etablerade fraktbolag och paket levereras vanligtvis direkt till din brevlåda eller till närmaste ombud, beroende på försändelsens storlek och valt leveranssätt.

Spårning av paket

När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post.

I de flesta fall skickas även en spårningslänk så att du kan följa paketets väg till dig.

Ej uthämtade paket

För paket som inte hämtas ut och därför returneras kan kunden debiteras de faktiska kostnader som uppstår för returfrakt och hantering.

Ett ej uthämtat paket räknas inte som ett utnyttjande av ångerrätten. Om du vill ångra ditt köp behöver du därför kontakta oss enligt instruktionerna i vår retur- och återbetalningspolicy.

Förseningar

Om leveransen försenas på grund av omständigheter som vi inte kan påverka, exempelvis logistikproblem hos fraktbolaget, gör vi vårt bästa för att informera dig så snart som möjligt.

Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor om din leverans eller om ditt paket verkar vara försenat.