Om Smyckeskedjan
Här hittar du en samlad översikt över Smyckeskedjans viktigaste informationssidor. Du kan läsa mer om vilka vi är, hur du kontaktar oss och vad som gäller för beställningar, leveranser, returer, reklamationer och integritet.
Om oss
Smyckeskedjan grundades 2025 av tre vänner med ett gemensamt intresse för stil och e-handel. Vår idé är att erbjuda ett brett och prisvärt sortiment av klockor, smycken och accessoarer för både dam och herr.
Läs mer om Smyckeskedjan och vilka vi är.
Kontakt
Vi finns tillgängliga för frågor före, under och efter ditt köp. Du kan kontakta oss via e-post eller vårt kontaktformulär och vi strävar efter att svara inom 24–48 timmar på vardagar.
Köpvillkor
I våra köpvillkor hittar du information om bland annat beställning, priser, betalning, leverans, ångerrätt och reklamation.
Retur- & reklamationspolicy
Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt vid köp på distans. Här hittar du information om hur du använder ångerrätten, gör en retur eller reklamerar en vara.
Läs vår retur- och reklamationspolicy.
Frakt & leverans
Normal leveranstid är vanligtvis 5–10 arbetsdagar, i vissa fall upp till 14 arbetsdagar. Fraktkostnaden visas i kassan innan köpet genomförs och när beställningen har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post.
Läs mer om frakt och leverans.
Garanti & trygghet
Vi vill att det ska kännas tryggt att handla hos Smyckeskedjan. På vår sida om garanti och trygghet hittar du mer information om hur vi arbetar för en säker och tydlig köpupplevelse.
Läs mer om garanti och trygghet.
Vanliga frågor (FAQ)
På vår FAQ-sida hittar du svar på vanliga frågor om beställningar, leveranser, returer, garanti och betalning.
Integritetspolicy
Vi värnar om din personliga integritet. I vår integritetspolicy kan du läsa mer om vilka personuppgifter som behandlas, varför de behandlas och vilka rättigheter du har.
Cookiepolicy
Vi använder cookies och liknande tekniker för bland annat webbplatsens funktioner, statistik och marknadsföring. Du kan läsa mer om användningen av cookies och dina val i vår cookiepolicy.
Presentguide
Behöver du hjälp att hitta en present? I vår presentguide hittar du inspiration och tips på klockor, smycken och accessoarer för olika mottagare och tillfällen.
