Om Smyckeskedjan
Den här sidan ger dig en kort och tydlig översikt av våra informationssidor, så att du som besökare och kund snabbt kan förstå hur Smyckeskedjan fungerar, vad som gäller vid köp och hur vi arbetar med trygghet och integritet.
Köpvillkor
När du handlar hos oss gäller tydliga villkor kring priser, betalning, leverans och ansvar. Alla priser anges i SEK inklusive moms, och du får alltid en orderbekräftelse efter genomfört köp.
Retur- & reklamationspolicy
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Vid reklamation av defekt vara hjälper vi dig snabbt vidare. Målet är att varje kund ska känna sig trygg och rättvist behandlad.
Frakt & leverans
Vår normala leveranstid är cirka 5–14 arbetsdagar. Fraktkostnad visas tydligt i kassan och du får uppdateringar om din beställning via e‑post, ofta med spårningslänk.
Vanliga frågor (FAQ)
På vår FAQ-sida hittar du svar på de vanligaste frågorna om beställning, leverans, retur, garanti och betalning. Det gör det enkelt att snabbt få hjälp.
Integritetspolicy
Vi värnar om din personliga integritet och hanterar dina uppgifter enligt GDPR. Dina uppgifter används endast för att hantera din beställning och förbättra din köpupplevelse.
Cookiepolicy
Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt, för statistik och för att kunna erbjuda relevant marknadsföring. Du har alltid möjlighet att styra och anpassa ditt samtycke.
Presentguide
I vår presentguide hjälper vi dig att hitta rätt gåva. Här hittar du inspiration och tips på klockor, smycken och accessoarer som passar perfekt som present till både honom och henne.
Om oss
Smyckeskedjan grundades 2025 av tre vänner med passion för stil och kvalitet. Vår idé är att erbjuda handplockade och prisvärda klockor, smycken och accessoarer för både herr och dam, med fokus på design, användarvänlighet och trygg e‑handel.
Kontakt
Vi finns tillgängliga för frågor före, under och efter ditt köp. Du kan enkelt nå oss via e‑post eller kontaktformulär, och vi strävar efter att svara inom 24–48 timmar på vardagar.
