Köpvillkor
Dessa köpvillkor gäller när du som kund handlar hos Smyckeskedjan. Genom att genomföra ett köp godkänner du våra villkor.
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera villkoren vid behov. Den version som gäller är alltid den som finns publicerad på webbplatsen vid köptillfället.
Priser och betalning
Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25 % moms.
I kassan ser du det totala priset inklusive eventuella fraktkostnader innan du slutför ditt köp.
Vi erbjuder säkra betalningar via våra betalleverantörer.
Beställning
När du slutför din beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Bekräftelsen innebär att vi mottagit din order. Om något skulle vara fel i ordern ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt.
Leverans
Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Normal leveranstid är vanligtvis 5–14 arbetsdagar, om inget annat anges på produktsidan.
Observera att leveranstiden kan variera beroende på efterfrågan, leverantör och fraktbolag.
Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan.
För att nyttja ångerrätten:
- Kontakta oss via e-post innan du returnerar varan
- Produkten ska vara i oanvänt skick och i originalförpackning
Kunden står för returfrakten om inget annat överenskommits.
Reklamation
Om din vara är defekt eller skadad har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen.
Kontakta oss så snart som möjligt och bifoga gärna bild på felet så hjälper vi dig vidare.
Personuppgifter
När du handlar hos oss behandlar vi dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Dina uppgifter används endast för att hantera din beställning och kundrelation.
Kontakt
Vid frågor kring din beställning eller våra villkor är du alltid välkommen att kontakta oss.